制定日：2026年2月4日
最終改定日：2026年2月4日
この利用規約（以下「本規約」）は、「ラクレター 〜未来の自分に、楽を贈る〜」（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。ユーザーは本規約に同意の上、本サービスを利用します。
1. 定義
(1) 「ユーザー」：本サービスを利用する者
(2) 「コンテンツ」：ユーザーが入力・アップロードする資料、メモ、音声、文章等
(3) 「生成物」：本サービスにより生成された文章、回答、ファイル等
(4) 「Core」：ユーザーの文章から抽出される文体傾向情報
(5) 「トークン」：本サービス内の利用量を表す単位（法定通貨ではなく、換金できません）
2. アカウント
(1) ユーザーは、当社が指定する方法でアカウント登録を行う場合があります。
(2) アカウント情報の管理責任はユーザーにあります。第三者による不正利用が疑われる場合、ユーザーは速やかに当社へ連絡してください。
3. プラン・トークン
(1) 有料プラン（表示価格・課金周期は購入画面および当社の案内に従います）
- Lite：680円/月（AIクレジット：800,000 tokens/月）
- Standard：1,000円/月（AIクレジット：3,000,000 tokens/月、広告非表示）
- Master：1,500円/月（AIクレジット：5,000,000 tokens/月、広告非表示）
- Master Plus：5,000円/月（AIクレジット：25,000,000 tokens/月（2,500万 tokens/月）、広告非表示）
(2) トークンは譲渡・換金できません。
(3) 月額プランで付与されるトークンは、購入日（初回決済完了日）を起点とする請求サイクル（次回更新日）に合わせてリセットされます（詳細は販売プラットフォーム上の表示に従います）。
(4) 招待（リファラル）により付与されたトークンは、原則として失効しません。
(5) ユーザーが追加購入したトークン（消費型アイテム）は、原則として失効しません。
(6) 不正決済、チャージバック、返金等があった場合、当社は当該購入により付与されたトークンを減算/無効化できるものとします。
(7) 当社は、運用上必要な場合に限り、トークン仕様（付与量・消費量・対象機能）を変更できます。
ただし、既存の有料プラン購入者に対して、当該購入期間中の価値を実質的に減少させる変更（付与量の減少、主要機能の削除等）は行いません。
変更は原則として次回更新以降に適用し、重要な変更は合理的な方法で告知します。
(8) ユーザーは、当社が定める方法により、追加トークン（消費型アイテム）を購入できる場合があります。
購入可能な単位・価格・提供条件、返金の可否等は購入画面および販売プラットフォームの規定に従います。
4. 招待（リファラル）
(1) ログイン済みユーザーは、当社が指定する方法で招待URLを発行できます。
(2) 招待リンク経由で新規登録が完了した場合、招待者および被招待者の双方に500,000 tokensを付与します（期限なし）。
(3) 自己招待、複数アカウント作成、機械的登録等の不正が疑われる場合、当社は付与取消し、アカウント停止等の措置を行えます。
5. 課金・更新・解約・返金
(1) 課金、更新、解約は、原則として Stripeの手続に従います。
(2) 返金の可否は、法令および当社が別途定める返金方針（決済事業者・カード会社等の規定を含む）に従います。
6. 禁止事項
ユーザーは以下の行為をしてはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 他者の権利侵害（著作権、プライバシー、名誉等）
- 不正アクセス、過度な負荷をかける行為、リバースエンジニアリング等
- 学校・組織の規程に反する利用、または不正行為（カンニング等）を助長する利用
- 当社または第三者に損害を与える行為
- 反社会的勢力への利益供与、またはこれに準ずる行為
- その他、当社が不適切と判断する行為
7. コンテンツ・生成物の取扱い
(1) ユーザーは、入力・アップロードするコンテンツについて、適法な利用権限を有することを保証します。
(2) 当社は、コンテンツを本サービス提供（AI処理、保存、品質改善・不正対策等）に必要な範囲で利用します。ユーザーは、この目的の範囲で当社に対し利用を許諾するものとします。
(3) 当社は、ユーザーの同意なく、ユーザーの入力コンテンツおよび生成物を、第三者または当社の「汎用モデル学習（訓練）」の目的で利用しません。
ただし、個別の目的（例：ユーザーのためのCore生成、当該セッション内の生成処理）に必要な範囲の処理は行います。
(4) 生成物の正確性、完全性、特定目的適合性（単位取得・合格等）を当社は保証しません。提出物としての適法性・採点結果等はユーザーの責任で確認してください。
(5) 本サービスが「出典表記なし」で回答・生成を行う場合であっても、引用・参考文献の要否、著作権上の適法性、提出先のルール適合性はユーザーの責任で確認してください。
8. 知的財産権
本サービスに関するプログラム、UI、商標等の権利は当社または正当な権利者に帰属します。ユーザーは本規約で許可される範囲でのみ利用できます。
9. サービスの変更・停止
当社は、運用上必要な場合、本サービスの内容を変更し、または提供を停止/中断できます。重要な変更がある場合は合理的な方法で告知します。
10. アカウント停止・解除
当社は、ユーザーが本規約に違反した場合、事前通知なく利用停止・アカウント停止等の措置を行えます。
11. 免責・責任制限
(1) 当社は合理的な注意を払いますが、エラー、停止、データ消失等が生じないことを保証しません。
(2) 当社の責任は、当社に故意または重過失がある場合を除き、ユーザーが当社に直近1か月に支払った利用料金を上限とします（無償利用の場合は0円）。
12. 規約の変更
当社は必要に応じて本規約を変更できます。変更後の規約は、当社が定める方法で周知した時点から効力を生じます。
13. 準拠法・裁判管轄
本規約は日本法に準拠します。本サービスに関する紛争は、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の合意管轄裁判所とします。
14. 連絡先
事業者名：ラクレター
メール：rakuletter@gmail.com
運営サイト：rakuletter.com